阿里战略孵化助推钉钉独立发展及创新业务
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8 月 14 日下午消息,新浪财经独家获悉,随着阿里巴巴“1+6+N”组织变革的持续推进,阿里集团已明确钉钉继续作为阿里巴巴集团内独立业务,独立发展,加速孵化。
阿里内部人士称,钉钉一直是阿里旗下的一个独立业务,在“1+6+N”组织变革前,钉钉由阿里云智能事业群分管。不久前,阿里云宣布将从阿里集团分拆上市,而钉钉则明确将独立发展。该内部人士强调,阿里云和钉钉会继续保持紧密的业务合作,这一点没有变化。
目前尚不清楚钉钉是否会迅速进入第二批上市预备名单,因为盒马、菜鸟、阿里云等已经公布了上市时间表
钉钉是一个在2014年启动、2015年开始稳步发展的创业项目,在阿里内部经历了近9年的孵化。根据Questmobile的数据,钉钉在过去两年的月活跃用户数(MAU)稳定在了2亿左右。一位钉钉内部人士表示:“尽管在2020年疫情爆发时,钉钉用户数量一度突破2亿,但随后居家上课的学生和老师迅速减少,当时钉钉还没有考虑如何留住这些用户。”
现在的钉钉团队被委托完成这个任务,将粗放的规模转化为高质量的规模,这是业务再次证明其价值的关键所在
经过两年多的产品优化、收购、重做和舍弃,钉钉希望实现真正的企业客户价值。一位制造行业CIO表示:“产品与以前相比发生了巨大变化,尤其是低代码等能够实实在在帮助中小企业数字化业务的产品。虽然在用户体验方面仍有改进的空间,但在能力和性价比方面基本可以忽略不计。”
尽管钉钉在海外与 Slack 相比只有 1/10 的活跃用户,但在2022年第一季度,Slack创造了2.7亿美元的收入。根据Salesforce的预测,到2025年底,Slack的收入将超过42亿美元。在2020年,Salesforce斥资277亿美元收购了Slack,这是这家全球最大的CRM SaaS服务提供商有史以来最大的一笔收购
然而,与 Slack 相比,钉钉的商业化起步较晚,直到2022年3月才正式宣布启动,而 Slack 在诞生两年后的2016年就已经实现了超过1亿美元的收入
一位 SaaS 行业专家表示,钉钉以前主要关注用户规模,几乎没有考虑盈利问题。此外,他认为钉钉正好赶上了 to C 互联网的黄金时期。只有阿里巴巴这样的公司才能持续数年投入 to B 业务,在中国进行 to B 业务至少需要十年才能取得成功
国内外软件行业面临不同的情况,国外软件市场成熟,标准化程度高,天然商业化;而国内软件行业则更加注重定制化,免费提供服务,市场需要进行教育
根据钉钉官方透露的信息,可以看出钉钉在商业化方面取得了迅速的进展
2022 年 9 月,钉钉总裁叶军在接受媒体采访时曾表示,钉钉的营收增速超过三位数,收入总绝对值暂时不高,但毛利率很高,超过软件行业平均水平。今年 6 月,他再次对外表示,钉钉目标三年内实现盈亏平衡。
根据多个可靠信源的报道,目前有多家投资机构表达了对钉钉的投资意向。一位投资人表示:“钉钉在to B领域中独树一帜,在整个行业中具有非常独特的地位。如果引入外部投资者,肯定会引发激烈竞争。”
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