顺丰速运app开电子发票教程

顺丰速运APP提供四种便捷高效的电子发票申请方式——从“我的订单”单笔开票、“发票管理”批量处理，到“我的钱包”快捷申领，再到超期或异常订单的95338人工协助，全面覆盖个人与企业用户的多样化需求；无论您是刚寄完快递急需报销凭证，还是需集中处理多月运费发票，只需几步简单操作，即可在1个工作日内收到合规、准确的电子发票，省时省力又安心。

如果您已完成顺丰速运寄件但尚未获取电子发票，则可通过顺丰APP快速申请开具。以下是具体操作步骤：

一、通过“我的订单”入口申请开票

该方式适用于已完结或待签收状态的运单，系统可直接关联订单金额并调取历史寄件信息，确保开票数据准确对应实际运费。

1、打开顺丰速运APP，登录个人账号。

2、点击底部导航栏【我的】，进入个人中心页面。

3、在【我的】页面中找到并点击【我的寄件】，查看历史运单列表。

4、选择目标运单，向下滑动至页面底部，点击【申请发票】按钮。

5、在开票页面中选择发票类型（普通电子发票或增值税专用电子发票），填写单位全称、纳税人识别号、邮箱地址等必填项。

6、确认信息无误后点击【提交申请】，系统将在1个工作日内完成审核，电子发票自动发送至所填邮箱及APP内【我的发票】中。

二、通过“发票管理”统一入口批量开票

该方式支持一次性勾选多个符合条件的运单，适合需集中处理多笔寄件发票的企业用户或高频寄递个人用户，提升开票效率。

1、在APP首页或【我的】页面中，点击【发票管理】功能入口。

2、进入后系统自动列出近90天内可开票的运单及对应金额，勾选所需开具发票的订单。

3、点击右下角【申请发票】，跳转至开票信息填写页。

4、选择电子发票类型，输入发票抬头、税号、开户行及账号（专票必需）、注册地址与电话（专票必需）。

5、核对全部信息后点击【下一步】，再点击【提交申请】完成流程。

三、通过“我的钱包”快捷路径申领发票

此路径专为已开通“我的钱包”服务的用户设计，可直接从账户余额关联的运费支出中提取可开票金额，无需逐单查找运单号。

1、在APP首页点击【我的】，进入个人中心后向左滑动【推荐服务】区域。

2、点击【全部】，在服务列表中找到并点击【我的钱包】。

3、在【我的钱包】页面中点击【发票申请】。

4、页面显示当前可开票总金额，点击【全部选中】或手动勾选明细项。

5、点击【申请发票】，按提示填写企业抬头、税号、收票邮箱，确认后提交。

四、订单超期或信息异常时联系客服人工开票

当运单距完成已超过90天、订单状态异常（如已删除、未生成运单号）、或需开具纸质发票时，线上渠道将无法受理，须由人工介入处理。

1、拨打顺丰全国统一客服热线95338，根据语音提示选择“寄件服务”或“发票咨询”通道。

2、向客服提供运单号、寄件日期、收件人手机号、完整开票资质信息（含专票所需全部四项资料）。

3、客服登记工单后，电子发票将在24小时内发送至指定邮箱；如需纸质发票，客服将另行预约邮寄时间与地址。

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