英国电信计划到2030年裁员5.5万人，并将用AI取代1万个职位

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英国电信日前宣布，该公司到2030年将裁减5.5万名员工，并计划采用AI取代多达五分之一的职位。

同时，英国电信宣布了其2022年度财务报告，显示今年的利润为17亿英镑，较去年下降了12%。英国电信目前全球拥有13万员工，计划在2030年前将员工数量减少至7.5万至9万名。

随着AI的采用，英国电信大量裁员

英国电信首席执行官Philip Jansen在5月18日早上宣布了这一消息，他表示，英国5G和光纤宽带服务的推出将在未来几年内结束，而这一业务部门可能首当其冲地受到裁员的影响。

Jansen说:“通过继续加快网络建设和连接，工作方式的数字化以及简化英国电信的业务结构，到2030年年底，英国电信将依靠更少的员工运营业务，并显著降低成本。英国电信将成为一个更精简的公司，拥有更光明的未来。”

Jansen在该公司财报电话会议上对投资者表示，他预计AI将能够弥补一些空缺职位，并将取代多达1万个被裁掉的职位。ChatGPT和其他生成式AI工具的兴起，可能会对许多业务领域产生深远影响，以前由人工完成的任务将会实现自动化。

Jansen说:“对于像英国电信这样的公司来说，利用AI提高效率是一个巨大的机会。”

他补充道：“我们的业务将实现自动化和数字化，这意味着我们可以减少1万名员工，因此我们将是人工智能的巨大受益者。”。虽然我认为生成式AI是迈向巨大飞跃的一步，但我们必须谨慎小心，因为这代表着重大的改变。”

电信行业裁员增多

最近一家科技公司宣布计划将AI部署到裁员计划中，其中包括英国电信。IBM在本月早些时候表示将暂停招聘7800个后台职位，并暗示这些职位可能被人工智能系统替代。

在英国电信传出裁员消息的前几天，另一家英国电信公司沃达丰(Vodafone)表示，将在未来三年内裁员1.1万人。

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